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Die Alpina-Website wird betrieben von:

alpin

Kontakt: supportteam@followingservice.com

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter supportteam@followingservice.com

Datenerhebung und -speicherung

Sie können unsere Website besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind, und ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Auch wenn Sie über einen Link zum Newsletter auf unsere Website gelangen, speichern wir lediglich folgende Zugriffsdaten ohne Personenbezug:

- Der Name Ihres Internet Service Providers (ISP)

- Die Website, von der Sie zu uns gelangt sind

- Name der angeforderten Datei

Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Bearbeitung eventueller späterer Gewährleistungsansprüche sowie zu Werbezwecken.

Wenn Sie unsere Website besuchen oder uns diese Daten freiwillig im Rahmen einer Bestellung, bei der Eröffnung eines Benutzerkontos oder bei der Registrierung für unseren Newsletter mitteilen, erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten über Sie:

- Ihre Kontaktdaten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse

- Ihre Kontodaten aus dem Bestellvorgang

- Online-Kennungen

Was sind Online-Kennungen? Wenn Sie eine Website besuchen, sendet Ihr Browser Informationen über Ihren Browsertyp und Ihre Browserversion, Ihr Betriebssystem, die Referrer-URL, Ihre IP-Adresse, den Dateinamen, Ihren Zugriffsstatus, die übertragene Datenmenge sowie Datum und Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind pseudonymisiert und identifizieren Sie nicht.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

- In Kontakt mit Ihnen

- Werbezwecke

- Qualitätssicherung

- Unsere Statistiken

- Abwicklung Ihres Kaufvertrages

- Versand unseres Newsletters

Dritte

Wenn Sie einen Kauf getätigt haben, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an beauftragte Dienstleister weiter, die wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung einsetzen (z.B. Hersteller, Transportunternehmen oder Zahlungsdienstleister). Wenn Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, werden Ihre bei der Anmeldung angegebenen personenbezogenen Daten für die Zusendung personalisierter Newsletter genutzt.

Datenquellen

Die Informationen, die wir erhalten, stammen von Ihnen (einschließlich Informationen über die von Ihnen verwendeten Geräte).

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten:

- Wenn Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, bis Sie diese Einwilligung widerrufen, ansonsten nach 6 Monaten oder, abhängig von der Art der Daten, gemäß der entsprechenden gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist.

- Wenn wir die Daten zur Durchführung eines Vertrages benötigen, maximal so lange, wie das Vertragsverhältnis mit Ihnen besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

- Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verwenden, höchstens so lange, bis Ihre Interessen an einer Löschung oder Anonymisierung der Daten überwiegen.

Berechtigte Interessen

Wir verfolgen mit der Verarbeitung Ihrer Daten folgende berechtigte Interessen:

- Verbesserung unserer Dienstleistungen

- Schutz vor Missbrauch

- Statistik

Empfänger oder Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten arbeiten wir mit folgenden Dienstleistern zusammen, die Zugriff auf Ihre Daten haben:

- Lieferpartner

- Webhosting-Anbieter

- Anbieter von Social-Media-Plattformen

- Werbenetzwerke (für Anzeigen)

- Anbieter von Webanalysetools

Ihre Rechte als Betroffener

Gemäß Artikel 15 ff. Gemäß DSGVO haben Sie – teilweise unter bestimmten Voraussetzungen – das Recht:

- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten verlangen

- Ändern Sie Ihre Daten

- Löschen oder deaktivieren Sie Ihre Daten

- Begrenzen Sie Ihre Daten

- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

- Erhalten Sie Ihre Daten in einem portablen Format und geben Sie sie an Dritte weiter

- Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für die Zukunft widerrufen

Anfrage oder Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten

Sofern bei der Datenerhebung nicht anders angegeben, ist die Bereitstellung der Daten weder erforderlich noch verpflichtend.

Weitere Informationen zum Datenschutz

Kontakt

Der einfachste Weg, schnell mit uns in Kontakt zu treten, ist, uns per E-Mail zu kontaktieren: supportteam@followingservice.com

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Datensicherheit

Wir richten für jeden Kunden, der sich ordnungsgemäß registriert, einen passwortgeschützten direkten Zugang zu seinen bei uns gespeicherten Bestandsdaten über sein Kundenkonto ein. Hier können Sie Daten zu Ihren abgeschlossenen